Товар, замовлений в компанії ТОВ «ИНТА», ви можете повернути (обміняти) протягом 14 днів, не рахуючи дня купівлі, відповідно до закону України «Про захист прав споживача»
Обов'язкові умови для повернення або обміну товару:
- Товар повинен бути повністю укомплектований
- Наявність оригінального та непошкодженого пакування
- Дотримання товарного виду (відсутність слідів експлуатації). З метою дотримання гігієнічних норм, засоби індивідуального захисту (ЗІЗ) не підлягають поверненню в будь-якому випадку. Консультуйтеся з нашим фахівцем на предмет вибору відповідного розміру.
Перед тим, як повернути товар, потрібно обов'язково зв'язатися з менеджером для оформлення заявки на повернення. Повернення здійснюється Новою поштою або ж в пункті самовивозу (тільки Київ).
Повернення через Нову Пошту:
- Товар можна повернути Новою поштою протягом 14 днів з моменту отримання замовлення або дати оформленою видатковою накладною.
- Для відправки товару необхідно зв'язатися з менеджером відділу продажів за телефоном (050) 394-64-40, для уточнення деталей повернення.
- Пересилання товару здійснюється коштом покупця.
- Після відправки товару необхідно повідомити менеджеру номер декларації.
- Після повернення товару за умови збереження його споживчих властивостей та товарного вигляду здійснюється повернення грошових коштів протягом 14 днів після відправки.
Повернення в Києві:
- Повернення в Києві здійснюється тільки в пункті самовивозу протягом 14 днів з моменту покупки.
- Перед тим, як повернути товар, необхідно зв'язатися з менеджером телефоном (050) 394-64-40 і оформити заявку на повернення. Офіс знаходиться за адресою вул. Митрополита Василя Липківського, 1, Київ.
- Після повернення товару за умови збереження його споживчих властивостей та товарного вигляду здійснюється повернення грошових коштів способом, аналогічним способом оплати, в день повернення або, у випадку відсутності грошей в касі, протягом 7 банківських днів.
Зверніть увагу:
- У разі повернення товару, одержаного клієнтом неналежної якості, магазин бере на себе витрати на пересилку. Для цього, необхідно надати чек за пересилку товару.
- Повернення коштів, у разі відправки товару через Нову пошту, здійснюється на розрахунковий рахунок покупця.